INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa Privacy
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI
DATI PERSONALI ai sensi del
Regolamento (UE) 2016/679 del
Parlamento europeo e del Consiglio del 27
aprile 2016 (Regolamento Privacy)
Premessa
La presente informativa è resa per il sito www.topsecret.it (Sito) di proprietà di
Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l., con sede legale a Ferrara Via Zandonai
4  (iscritta alla Camera di Commercio di Ferrara al numero REA FE-204216; Partita
Iva 01857670382; capitale sociale 50.000,00 i.v.) (Top Secret), in qualità di
Titolare del Trattamento.
Sul Sito e nelle comunicazioni con la clientela relative al Sito e nella presente
informativa, Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. agisce sotto l’insegna e/o
con l’uso del patronimico “Top Secret”. Pertanto, quando nel Sito e/o nelle
comunicazioni con la clientela inerenti il Sito siano utilizzate l’espressione e/o
l’insegna “Top Secret” oppure sia utilizzata la prima persona plurale, il riferimento
è da intendersi a Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. S.r.l.
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Previo Suo conferimento, i Suoi dati personali verranno trattati per permetterLe di
effettuare acquisti sul Sito.
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Le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione verranno utilizzati per
consentirLe sia di accedere all’area riservata del Sito, sia di usufruire dei servizi on
line offerti da Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. agli utenti registrati.
Marketing
Previo Suo consenso, Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. potrà trattare i
dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario relativo a
propri servizi. Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. si riserva in ogni caso la
facoltà di inviarLe la propria newsletter ai sensi dell'articolo 130, comma IV del
Codice della Privacy (soft-spam); in tal senso, Top Secret Investigazioni e
Sicurezza S.r.l. potrà inviarLe comunicazioni di interesse inerente il contesto

legale in ambito e-commerce e digitale. Lei potrà opporsi all'invio di queste
comunicazioni scrivendo a Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l.
In ottemperanza al Regolamento Privacy, con la presente intendiamo informarLa
che Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. sottoporrà a trattamento i dati
personali che La riguardano alle seguenti condizioni.
Art. 1. Finalità e base giuridica del trattamento del trattamento. Conferimento
obbligatorio o facoltativo. Conseguenze del rifiuto al trattamento.
Il trattamento dei dati personali è diretto al raggiungimento delle seguenti finalità:
1. per consentire l’iscrizione al Sito e accedere ai servizi riservati agli utenti
registrati nonché per permettere il rispetto degli obblighi derivanti dalla
legge o dai regolamenti in vigore, in particolare, in ambito amministrativo,
contabile, di pubblica sicurezza. La base giuridica del trattamento è il
legittimo interesse di Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. a dare
esecuzione alla richiesta dell’utente;
2. nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto online, per consentire la
conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle
operazioni connesse al medesimo (e, qualora necessario in base alla
normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali). Tra le attività di
trattamento dei dati che figurano come necessari per adempiere al
contratto di compravendita del servizio figurano anche comunicazioni a
mezzo e-mail riferite ai miglioramenti del servizio o ad aggiornamenti di
legge, necessari per mantenere a norma i documenti pubblicati sul Suo sito
o su quello dei Suoi clienti. La base giuridica del trattamento è l’esistenza di
un contratto di compravendita;
3. per l'invio di comunicazioni di "soft-spam", vale a dire di comunicazioni
riferite a prodotti uguali o simili a quello da Lei in precedenza acquistato. La
base giuridica del trattamento è l'articolo 130, comma IV, del Codice della
Privacy che permette l'invio di questo tipo di comunicazioni;
4. previo Suo consenso, per l’invio di newsletter e l’invio di materiale
pubblicitario relativo a servizi di Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. a
mezzo e-mail. La base giuridica del trattamento è il Suo consenso a ricevere
questo tipo di comunicazioni;
5. qualora sia operativo il servizio di chat, permettere l’attivazione del servizio
di chat, attraverso il quale può contattare ed essere contattato da Top
Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l., previo Suo consenso, durante la Sua
navigazione sul Sito. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto al
trattamento dei Suoi dati personali comporterà l’impossibilità per Top
Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. di contattarLa tramite chat. La base
giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Top Secret Investigazioni
e Sicurezza S.r.l. a dare seguito alle richieste dell’utente o a contattarlo
durante la navigazione sul Sito;

6. per rispondere alle Sue richieste tramite il servizio di customer care. Il
conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per
Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. di rispondere alle Sue domande
tramite questo servizio. La base giuridica del trattamento è il legittimo
interesse di Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. a dare seguito alle
richieste dell’utente;
7. Per rispondere per telefono o e-mail alle Sue richieste. Il conferimento è
facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per Top Secret
Investigazioni e Sicurezza S.r.l. di rispondere alle Sue richieste. La base
giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Top Secret Investigazioni
e Sicurezza S.r.l. a rispondere alle richieste dell’utente;
8. per permettere la Sua partecipazione ad eventuali webinar organizzati da
Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l., anche unitamente ai suoi
partner. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà
l’impossibilità per Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. di permettere la
Sua partecipazione al webinar.
9. Per esigenze di difesa in giudizio. 
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1) e 2) è meramente
facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per consentire la
registrazione al Sito nonché per effettuare un acquisto sul Sito il Suo eventuale
rifiuto di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di registrarsi al
Sito e di effettuare tale acquisto tramite il Sito.
L’assenso al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing è meramente
facoltativo. Il mancato assenso implicherà l’impossibilità per Lei di ricevere
materiale pubblicitario relativo ai servizi di Top Secret Investigazioni e Sicurezza
S.r.l. e di ricevere la newsletter di quest’ultima.
Fermo quanto precede, resta inteso che Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l.
potrà comunque utilizzare i Suoi dati personali al solo fine di dare corretto
adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore e agli obblighi derivanti dai
rapporti contrattuali instauratori tra Lei e Top Secret Investigazioni e Sicurezza
S.r.l..
Qualora Lei abbia effettuato la registrazione al Sito, Lei potrà in ogni caso
modificare il Suo consenso per le finalità sopra descritte contattando Top Secret
Investigazioni e Sicurezza S.r.l. ai recapiti indicati all’art. 4.
Le ricordiamo che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali anche
tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale
inviata da Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l., oppure contattando
direttamente Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. ai recapiti indicati all'art. 4.
Dati relativi agli strumenti di pagamento 

Per effettuare un pagamento tramite una delle carte di pagamento offerte sul Sito,
l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di pagamento direttamente su una
pagina che comunicherà attraverso protocollo di criptazione sicuro con il fornitore
del servizio di pagamento (che agirà in qualità di autonomo titolare del
trattamento), senza transitare dal server di Top Secret Investigazioni e Sicurezza
S.r.l. che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. I dati verranno acquisiti in
formato criptato.
Con riferimento ai dati della carta di pagamento, si precisa che il trattamento dei
Suoi dati personali è necessario per consentire la conclusione del contratto di
acquisto online con Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. Il mancato
conferimento di questi dati, pertanto, non Le consentirà di completare il processo
di acquisto online.
Dati sensibili/giudiziari
Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. non tratta dati sensibili o giudiziari.
Art. 2. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali che La riguardano sarà principalmente effettuato
con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e
con gli strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in
conformità al Regolamento Privacy. In particolare, saranno adottate tutte le
misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza
necessarie affinché sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto
dalla legge, consentendo l’accesso alle sole persone incaricate del trattamento da
parte del Titolare o dei Responsabili designati dal Titolare.
Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non
eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e
protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
Art. 3. Comunicazione e diffusione dei dati
I Suoi dati potranno essere comunicati:
– a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati
personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;
– agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o
internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti on line
dei prodotti acquistati tramite il Sito;
– a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione,
della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli
hardware e software di Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. o di cui Top
Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. si serve per l’erogazione dei propri servizi;
– ai dipendenti e/o collaboratori di Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l.;

– alla società incaricata dell’effettuazione dell’attività di customer care;
– ai soggetti che gestiscono le transazioni di pagamento online;
– a tutte quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di
consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di
Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti
necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali
assunti, nonché degli obblighi derivanti dalla legge.
I dati che la riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata,
per finalità statistiche o di ricerca.
Art. 4. Titolare del Trattamento; Responsabile della Protezione dei Dati
Top Secret Investigazioni e Sicurezza s.r.l., in qualità di Titolare del Trattamento dei
dati personali può essere contatta ai seguenti recapiti:
Numero di telefono: + 39 0532 292411
Email: privacy@topsecret.it
Art. 5. Conservazione dei dati personali
Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. conserverà i Suoi dati personali non
oltre il tempo necessario per soddisfare la finalità per la quale sono stati raccolti. 
Pertanto, con riferimento alla finalità di:
– registrazione sul Sito, i dati personali verranno conservati fino a quando l'utente
non abbia deciso di cancellare il proprio account, oppure fino a quando l'account
non sia stato cancellato da Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. per la
cessazione del servizio prestato;
– acquisto sul Sito, i dati personali verranno conservati per permettere la corretta
esecuzione dell'ordine d'acquisto. Successivamente i dati personali verranno
conservati per permettere la corretta prestazione del contratto con Lei intercorso
nonché per fornire la prova di avvenuto acquisto. Per entrambe queste finalità i
dati personali verranno conservati per un periodo non superiore a 10 anni,
decorrenti dall'avvenuto pagamento;
– marketing, i dati personali verranno conservati fino alla eventuale revoca da
parte Sua del consenso. In ogni caso, i dati personali verranno cancellati per questa
finalità decorso il periodo di 2 anni dal giorno di ultima apertura da parte Sua di
una comunicazione di marketing inviata da parte nostra;
– invio di comunicazioni di soft-spam, i dati personali verranno conservati fino alla

Sua eventuale comunicazione di opposizione a ricevere questo tipo di
comunicazioni (vale a dire le comunicazioni indicate all'articolo 1.3);
– permettere il servizio di customer care tramite il servizio di chat presente sul
Sito, i dati verranno conservati per un periodo non superiore a 72 ore, decorrenti
dalla conclusione dello scambio di messaggi intercorso sul Sito tramite questo
servizio;
– rispondere alla Sue richieste tramite il servizio di customer care, i dati verranno
conservati per un tempo non superiore a 1 mese, decorrente dall'ultimo scambio
di email con Lei;
– per permettere la Sua partecipazione ad eventuali webinar organizzati da Top
Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l., i dati verranno conservati per il tempo
necessario a permettere la Sua partecipazione al webinar;
– per esigenze di difesa in giudizio, i dati personali verranno conservati per il
tempo necessario a difendere i diritti di Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l.
innanzi a qualsiasi Autorità giurisdizionale e non. I dati personali verranno
conservati fino al passaggio in giudicato del procedimento ove è stato necessario
trattare i Suoi dati personali per esigenze di difesa di Top Secret Investigazioni e
Sicurezza S.r.l.. 
Art. 6. Diritti dell’interessato 
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Privacy, Top Secret Investigazioni e Sicurezza
S.r.l. La informa che Lei ha diritto di:
– chiedere a Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. l’accesso ai dati personali e
la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La
riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
– revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del
trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
– proporre reclamo a un’autorità di controllo (es.: il Garante per la protezione dei
dati personali).
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità
a Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. ai contatti indicati all’art. 4 che
precede.
Art. 7. Modifiche
Top Secret Investigazioni e Sicurezza S.r.l. si riserva il diritto di apportare
modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea
pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga

protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato
a consultare con regolarità la presente informativa.